Índice
Qual é o meu e-mail?
Não consigo enviar e-mail.
Não consigo receber e-mail.
O meu programa de e-mail aparece a mensagem "Este programa efetuou uma operação ilegal...", o que fazer?
Quando vou ler e-mail aparece a mensagem "Houve um erro ao conectar com o servidor de mensagens...".
Qual é o meu e-mail?
Seu endereço de e-mail é uma combinação do login escolhido com o
domínio. Por exemplo, se seu login é
jose
e você é cliente da
Softall, então seu endereço de e-mail é
jose@softall.com.br
.
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Não consigo enviar e-mail.
Verifique se está correto o endereço de e-mail enviado.
Verifique se as configurações de seus programas de e-mail estão corretas:
Netscape Navigator 3.x
Netscape Communicator 4.x
MS Internet Mail
MS Outlook Express 4
MS Outlook Express 5
Qualcomm Eudora 3.x
Qualcomm Eudora 4.x
Consulte o suporte técnico da Softall.
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Não consigo receber e-mail.
Verifique se a senha está digitada corretamente e não contém letras maiúsculas.
Verifique se as configurações de seus programas de e-mail estão corretas:
Netscape Navigator 3.x
Netscape Communicator 4.x
MS Internet Mail
MS Outlook Express 4
MS Outlook Express 5
Qualcomm Eudora 3.x
Qualcomm Eudora 4.x
Consulte o suporte técnico da Softall.
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O meu programa de e-mail aparece a mensagem "Este programa efetuou uma operação ilegal...", o que fazer?
Reinicie o seu computador. Caso o problema persista será necessário efetuar a reinstalação do programa de e-mail utilizado.
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Quando vou ler e-mail aparece a mensagem "Houve um erro ao conectar com o servidor de mensagens...".
Verifique se sua conexão não caiu.
Verifique se a senha está sendo digitada corretamente.
Certifique-se que você não está digitando sua senha em letras maiúsculas.
Verifique se as configurações de seus programas de e-mail estão corretas:
Netscape Navigator 3.x
Netscape Communicator 4.x
MS Internet Mail
MS Outlook Express 4
MS Outlook Express 5
Qualcomm Eudora 3.x
Qualcomm Eudora 4.x
Consulte o suporte técnico da Softall.
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